よくあるご質問
商品(てでもぐ)について
再冷凍しても大丈夫でしょうか?
品質の変化など安全性を考え、解凍後の再冷凍はしないようにお願いいたします。
賞味期限はどのくらいですか?
正しい保管方法の場合、製造から1年となっております。
商品パッケージ裏面に記載していますので、ご到着後にご確認ください。
開封後はお早めにご利用ください。
解凍後は冷蔵庫に保管し、2~3日以内にお召し上がりください。
配送について
配送日時の指定はできますか?
商品により異なります。
カニをご購入のお客様は決済を行うサイト「カニ通販.com」側にて設定頂く事は可能です。
てでもぐをご購入のお客様は、商品が発送されましたら、ヤマト運輸のサイトにてお荷物伝票番号を入力の上、お届け希望日時の登録をお願いします。
お支払いについて
注文後のキャンセルはできますか?
発送準備前であれば可能です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
