商品(てでもぐ)について

Q 再冷凍しても大丈夫でしょうか?
A

品質の変化など安全性を考え、解凍後の再冷凍はしないようにお願いいたします。

Q 賞味期限はどのくらいですか?
A

正しい保管方法の場合、製造から1年となっております。

商品パッケージ裏面に記載していますので、ご到着後にご確認ください。

開封後はお早めにご利用ください。

解凍後は冷蔵庫に保管し、2~3日以内にお召し上がりください。

配送について

Q 配送日時の指定はできますか?
A

商品により異なります。

カニをご購入のお客様は決済を行うサイト「カニ通販.com」側にて設定頂く事は可能です。

てでもぐをご購入のお客様は、商品が発送されましたら、ヤマト運輸のサイトにてお荷物伝票番号を入力の上、お届け希望日時の登録をお願いします。

お支払いについて

Q 注文後のキャンセルはできますか?
A

発送準備前であれば可能です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。